Владелец интернет-магазина WWW.KAVIALE.LV (далее — интернет-магазин) — “Kaviale” SIA (рег. № 40203131330), находящаяся по адресу: Рига, ул. Каугуру 9, LV-1046.
Применяются условия продажи при покупке товаров в интернет-магазине. Цены на продукты указаны рядом с товарами. Стоимость доставки зависит от местоположения покупателя и способа доставки. Стоимость доставки отображается при оформлении заказа. Информация о товаре предоставляется рядом с каждым товаром.
Валюта интернет-магазина — евро. Доступные способы оплаты: банковские переводы и банковские карты.
“Kaviale” SIA отвечает за обработку персональных данных. При оплате данные передаются платёжному оператору “Maksekeskus” AS.
Чтобы оформить заказ, добавьте желаемые товары в корзину. Заполните необходимые поля и выберите способ доставки. На экране отобразится итоговая сумма, которую можно оплатить банковским переводом или другим способом. Договор считается заключённым с момента получения оплаты. Если товар не может быть доставлен (по причине окончания срока или другим причинам), покупатель информируется, и деньги возвращаются не позднее 14 дней.
Доставка осуществляется по городам: Рига, рижский регион, Юрмала. Доставка от двери до двери — курьером партнёра Kaviale SIA. Заказы от 49 евро (с НДС 21%) доставляются бесплатно. За заказы до 49 евро добавляется плата за доставку — 4,50 евро (с НДС 21%). Доставка по Риге обычно занимает 1 рабочий день при условии, что заказ оформлен до 15:00. В остальных случаях срок доставки может составлять до 7 рабочих дней.
Интернет-магазин несёт ответственность за несоответствие или дефекты товара, существовавшие на момент передачи. О несоответствии нужно сообщить в течение 24 часов по e-mail info@kaviale.lv или телефону +371 23 999 793.
Магазин не несёт ответственности за повреждения после передачи товара покупателю. Покупатель обязуется соблюдать условия хранения. Если дефект возник по вине магазина, он заменит или исправит товар, либо вернёт деньги. Ответ на жалобу предоставляется в течение 15 дней.
Жалобы отправлять на e-mail info@kaviale.lv или звонить +371 23 999 793.